CPA Nedir?
Cost Per Action — Aksiyon başına maliyet
CPA (Cost Per Action), reklam harcamasının önceden tanımlanmış bir hedef aksiyon başına düşen maliyetidir. Aksiyon; satın alma, kayıt, form doldurma veya uygulama indirme olabilir. Performance marketing'te bütçenin satışa dönüşüm verimliliğini ölçmek için kullanılan birincil göstergedir.
// formül
Formül basit, ama "aksiyon" tanımı net olmazsa CPA yanıltıcıdır. Her platform farklı şey saymaya meyillidir: Google Ads varsayılan olarak son tıklama dönüşümünü, Meta tıklamadan 7 gün + görüntülemeden 1 gün penceresini sayar. Aynı kullanıcı iki platformda da sayılırsa çift sayım olur ve gerçek CPA'in düşük göründüğü yanılsaması yaşanır.
// hedef CPA (tCPA)
Google Ads ve Meta'daki tCPA otomatik teklif stratejisi, kampanyaya bir hedef CPA verir ve algoritma o değere yakın aksiyonlar üretmek için tekliflerini ayarlar. Hedef gerçekçi olmazsa (örneğin tarihsel ortalamanın %30 altında) kampanya teslimat alamaz, harcama sıfıra düşer.
// CPA nasıl iyileştirilir
- Audience kalitesi — geniş hedeflemeden ICP-uyumlu kitleye geçmek CPA'i %20-40 düşürür.
- Landing page conversion rate — aynı reklam harcamasıyla 2x dönüşüm = %50 daha düşük CPA.
- Doğru atıf — data-driven attribution ile çift sayım temizlenir, gerçek CPA görünür.
- Negatif keyword'ler — Google Ads'te search waste temizliği CPA'i 1-2 hafta içinde düşürür.
// CPA ve diğer metrikler
CPA tek başına yanıltıcı olabilir. Yüksek CPA, eğer satış değeri yüksekse problemli değildir. CPA / AOV (ortalama sipariş değeri) oranı veya marjinal ROI kararları daha sağlam temellendirir. d-lens panelinde CPA, AOV, LTV ve ROAS aynı görüntüde takip edilir; tek metriğe odaklanmak yerine bütünsel verim resmi çıkar.