ARR (Annual Recurring Revenue), abonelik tabanlı bir işin yıllık olarak tekrarlayan toplam gelir miktarıdır. Yatırımcı sunumlarının, board reporting'in ve SaaS valuation'larının ana metriği. Pratikte MRR × 12 ile bulunur; ama yıllık abonelik ağırlıklı işlerde doğrudan yıllık plan tutarlarının toplamı olarak da hesaplanır.
formül
Aylık MRR 850.000 TL ise ARR = 10,2M TL. Yıllık $99 fiyatla 15.000 abonenin olduğu bir SaaS'te ARR doğrudan 15.000 × 99 = $1,485M olarak da yazılır.
neden iki ayrı metrik var
MRR ve ARR matematiksel olarak aynı sayıyı temsil etse de kullanım yerleri farklıdır:
- MRR · günlük operasyon ve aylık satış raporlaması.
- ARR · yatırımcı, board, valuation, basın bültenleri.
"$10M ARR'ı geçtik" başlığı, "$833K MRR'ı geçtik"ten daha güçlü bir hikaye anlatır; aynı şirket, aynı şey.
ARR'a dahil olmayanlar
- Tek seferlik kurulum ücretleri.
- Profesyonel hizmetler / danışmanlık geliri.
- Kullanım-bazlı (overage, transactional) gelirler; eğer tahmin edilemiyorsa.
- Eğitim, sertifika satışı.
Saf ARR sadece tekrarlayan aboneliktir. Bu disiplin yatırımcılarla görüşürken kritik; karışık tanım güveni yıkar.
NRR (Net Revenue Retention)
Mevcut müşteri kohortunun bir yıl sonra ne kadar ARR getirdiği. SaaS'in en kritik metriklerinden:
- NRR > %110 · best-in-class. Mevcut müşteriler kendi başlarına büyüme üretiyor.
- NRR %100-110 · sağlıklı.
- NRR < %100 · kayıp; net müşteri tabanı küçülüyor.